高齢の女性の方が、弊社までいらっしゃいました。
『お風呂の蛇口がおかしい、水とお湯が止まらない』
『今晩も同じ様になったら困るので、止め方を教えて欲しい』
とのことでした。

町内にお住まいとのことで(弊社のお客様でした)、
一緒に歩いて現場に向かうことにしました。
道すがら、情報を整理するため、症状を詳しく聞いてみたところ
何かボタンを押して止める蛇口のようです。
『今まではおかしなことになったことがないのに・・・』
と、お客様は困惑なさっている様子。

現場に到着し、浴室に案内され、問題の箇所を見た瞬間
謎が解けました。
原因はコレ
浴室リモコンです。
寒くなってきたので、お風呂に貯めたお湯の温度を上げようと
リモコンで操作したところ
【20L足し湯します】をリモコンから音声が流れ
お風呂の水かさが増えてきてしまったので、
今度は、その下のボタンを何度も押したところ
【20L水を足します】と言われ、
お風呂から溢れた上に、冷めてしまった。
昨夜はほんとに恐ろしかったと。
原因が分かったので、蛇口は壊れてませんよ、ということと
温度上げたいときは、この+ボタンを押しましょう。
または、おいだきボタンを押しましょうと、ご説明し
今度は一人で事務所に歩いて帰りました。

リモコンで色々と便利な設定ができますが、
ごちゃごちゃとわかりにくい、間違えやすいのも不便ですね。
トイレ・キッチン・お風呂の水漏れ・詰まり・修理・リフォームは
北九州市八幡東区の水道屋さん 永久工業株式会社
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