INAX サーモスタットシャワー修理の反省点

温度調整がうまくいかない・・・

とのご相談を受け、調査に伺い、

シャワー水栓のある部品をメーカーから取り寄せ、交換しました。


その3カ月後、直っていない・・・とのご指摘がありました。

大変申し訳ない思いと、大変恥ずかしい気持ちになりました。

お客様からは、修理したのにおかしいな、と思いながら使っていた

「修理後の調子はどうか、と何故聞いてこなかったのか」

とのご意見を頂きました。


問題があれば、電話がかかってくるだろう・・・

などと、思っていたわけではありませんが、

工事に対しての慢心が、ほんの少しあったのかも知れません。

この件は、スタッフ全員で改めて話し合うことにします。


修理は大変難しいです。

原因の究明から、その改善、修理

しかし、それを仕事としている以上

プロ意識を持って、工事させて頂きます。

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北九州市管工事共同組合からのFAX

北九州市の水道屋さんの組合から

熊本市へ、災害支援に出動しております。

すでに、1、2、3班と編成され、現地にて活動中です。

班は、4泊5日で交代となり、その期間中

宿泊場所の玉名市から市内へ赴き活動します。


ただ、現状では、水道の仕事はさせてもらえません。:(

何をしているのかと言えば

1日12時間の給水活動

(給水車から避難されている方へ水をお出しする)です。

もちろん、重要な仕事なのですが、

水道の職人として現地へ出動している以上、

もう少し、別の形でお役に立てれば・・・

しかし、現地の水道局から、よそ者には工事を任せられない

と、言われた、とのウワサもあります。


北九州市管工事共同組合から

引き続き4、5、6班と

給水活動に参加せよ、との

FAXが流れてきます。

それならば、今回の地震で家が全壊し、

車で寝起きしている親戚の助けに

行きたいと思ってしまいます。

あくまで、私の個人的な気持ちですが・・・


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熊本地震の影響が、八幡東区にも・・・漏水発生

まだまだ収まらない、熊本~大分地震。

遠く、北九州市八幡東区にもその影響が及んでいます。

本震によって、多くの水道管から漏水が起こっています。

弊社社長も、朝3時からホテル修理に出動し、

頭からびしょ濡れになりました。(TT)


今年は、1月の大寒波によって多くの水道管が漏水し、

2月、3月と約200件の工事を行っておりましたが、

その修理が完了しないまま、地震が起きてしまいました。

先に修理をご用命いただいたお客様

大変お待たせしているところ、申し訳ございませんが、

もうしばらく、漏水を止めることを優先に

工事をさせて頂きます。

どうかご容赦下さいませ。


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皿倉小学校近く 犬の散歩とリードと水道屋

今朝の出来事

高齢の女性が、15歳の愛犬の散歩をしている際、

同じく犬の散歩をしていた男性を見つけ、

犬がぴっくりしないように遠回りして帰ろうとした瞬間

後ろから男性の犬が、愛犬に飛びかかってきました。


リードを付けていない男性の犬は

女性の愛犬に噛みつき、それをかばおうとした女性は

道路に倒れこんでしまいました。

必死に愛犬を守ろうとする女性に対し):T

慌てるそぶりを見せず、歩いて近づく男性f(--;


このとき、

朝礼前、事務所に集まり話をしていた水道屋2名が

この事件を知らされ、救助に向かいました。

女性と愛犬を自宅までおくり、朝の任務完了。:)


その出来事を朝礼で聞き、仕事中ずっと

倒れこんでしまった女性の心配をしていたところ

お礼を伝えに事務所まで来てくれました。

安心とともに、犬の散歩のマナーについて

改めて考えさせられました。:(

皿倉小学校の通学路での出来事でした。


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まだまだ凍結による漏水修理が継続中 せめてトイレの詰まりだけは何とかしたい・・・

1月25日月曜に始まった、漏水修理の嵐):T

もう3週間が経ち

毎日3~4名で必死にまわっておりますが、

全てを完了するには、まだまだ時間がかかりそうです。

お待ちのお客様、予定がたちしだい、ご連絡致しますので、

どうか、もうしばらくお待ちください。:(


そんな中でも、もちろん、通常の工事依頼が入ってまいります。

しかしながら、リフォームのご相談を頂いても、

ご希望の期日までに対応できず、お断りすることも数件・・・


それでも、トイレの詰まりのご依頼だけは、何とかしたい・・・

トイレが使えない、と、ご依頼の電話に

:)順番になりますので、来週しか行けません

なんて、とても言えません。

お近くであれば、何とかして当日中の対応をしております。;-)


トイレとお風呂のトラブルは、やっぱり優先してあげたい・・・


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TEL: 093-681-6665

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